关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-17 宽带用户到期续约是指在用户协议即将到期（如3个月内到期）前，提前开展续约、针对性营销等维系工作。到期形式具体包括（）。 A: 包年到期 B: 套餐到期 C: 存费到期 D: 租赁的宽带猫到期 宽带用户到期续约是指在用户协议即将到期（如3个月内到期）前，提前开展续约、针对性营销等维系工作。到期形式具体包括（）。A: 包年到期B: 套餐到期C: 存费到期D: 租赁的宽带猫到期 答案： 查看 举一反三 独立宽带的到期原则是什么？（） A: 到期前未续约 B: 到期前作废 C: 到期后不续约 D: 到期前已续约 如手机宽带客户在到期前未续约其他套餐方案，则到期后宽带将立刻无法使用 宽带续约针对协议到期宽带用户，通过分析用户的多种需求，确定目标用户的续约切入点。以下哪点是错误的：（） A: 到期时间 B: 用户需求 C: 提速 D: 加装手机 在宽带到期前最多提前（）个月前来办理宽带续约算提前续约。 A: 1 B: 2 C: 3 D: 6 维系业务中，宽带续约率=（） A: 续约用户/覆盖用户 B: 续约用户/续费用户 C: 续约用户/在网用户 D: 续约用户/到期用户
