• 2022-06-27 问题

    关于举报、建议、意见,以下说法正确的有() A: 国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后,30分钟内派发工单; B: 省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后10个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见; C: 举报工单国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户; D: 建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后1天内回复客户

    关于举报、建议、意见,以下说法正确的有() A: 国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后,30分钟内派发工单; B: 省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后10个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见; C: 举报工单国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户; D: 建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后1天内回复客户

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