关于天气预报业务描述正确的是（） A: 资费3元/月 B: 定制地区精确到县 C: 资费2元/月 D: 短信定制开通接入号码10620121

用户：我下个月开始想定天气预报业务，要怎么办理？客服：这个你直接可以发送短信定制就可以了。发送TQ到10620121。用户：那定的是哪个城市的？怎么收费呢？客服：3元/月，您是哪边的？用户：我是杭州的。客服：那定的就是杭州的。用户：那我要更改城市呢？客服：可以更改的。用户：怎么更改呢？你得告诉我呀！客服：发送短信城市名到10620121就可以了。用户：那是早上的还是晚上发的，还是早晚都发送的呢？客服：是早上的，还是晚上发的，还是早晚都发送的。用户：那你告诉我呀，要我问一句你答一句的吗？客服：有早上发送的，也有晚上发送的，也有早晚都发送的。用户：那你给我介绍呀！分别怎么定制，资费如何？客服：发送ZC到10620121定制早上的。用户：你工号多少？客服：工号****。用户：我要投诉你。客服：你要投诉我什么呢？后用户挂机。请分析中客服代表在本次服务过程中存在的问题及正确的操作方法。