客户可以通过那些渠道进行投诉维权？（） A: 95567 B: 网站 C: 信访 D: 直接上门

购买保险后，一旦发生理赔，报案方式不包括（）。 A: 上门报案 B: 95567报案 C: 报警 D: 官方APP

如系统内无客户报案信息记录，应按以下哪些方式完成报案操作（） A: 通过分支机构本级或上级已获报案权限的柜员登录核心系统完成报案操作 B: 协助客户拨打95567完成报案 C: 直接到机构所在柜面对柜员进行报案 D: 在新华门户网站完成报案