如系统内无客户报案信息记录,应按以下哪些方式完成报案操作()
A: 通过分支机构本级或上级已获报案权限的柜员登录核心系统完成报案操作
B: 协助客户拨打95567完成报案
C: 直接到机构所在柜面对柜员进行报案
D: 在新华门户网站完成报案
A: 通过分支机构本级或上级已获报案权限的柜员登录核心系统完成报案操作
B: 协助客户拨打95567完成报案
C: 直接到机构所在柜面对柜员进行报案
D: 在新华门户网站完成报案
举一反三
- 客户可通过以下哪种渠道进行理赔报案?() A: 95519电话报案 B: 柜面报案 C: 微信报案 D: 国寿e宝账报案 E: 告知业务员
- 客户出险后,常见的报案方式有 A: 上门报案 B: 电话报案 C: 传真报案 D: 信函报案
- 保险事故报案方式可以为()。 A: 柜面报案 B: 电话报案 C: 传真报案 D: 短信、网络平台报案 E: 书信报案
- 报案在没有立案之前,分支机构可以()以下情况的报案:客户重复报案、不属于保险责任或非保险期限报案、超过索赔时效、客户错报或录入错误等无效报案、客户主动放弃索赔报案等。 A: 报案注销 B: 立案注销 C: 理算注销 D: 零结案
- 分支机构接到客户报案,应立即将案件信息录入系统。