在失控的情绪中，”在内心发生情绪失控“的意思是（）
A: 失控情绪爆发者
B: 失控情绪内爆者
C: 可控情绪爆发者
D: 可控情绪内爆者
A: 失控情绪爆发者
B: 失控情绪内爆者
C: 可控情绪爆发者
D: 可控情绪内爆者
B
举一反三
内容
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为什么需要管理情绪？（） A: 能够控制情绪是一个人成熟的标志 B: 情绪的失控容易导致行为的冲动 C: 情绪的失控容易导致行为的冲动 D: 恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应
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对一些情绪上完全失控的客户，应采取的方法是1．（）2．问一些简单的封闭式问题，安抚客户情绪3．如客户情绪仍然失控，请向上级请示。
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Marianne在得知Edward和Lucy订婚后情绪失控？
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根据课程内容，面对情绪失控的人，我们应该这样做
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5、情感失控指情绪情感活动所产生的生理反应。（ ）