在客户成功下店之后,我们应该?()
A: 先恭喜客户,然后试探性的表示让客户打款,便于后续我们提供的店铺上线服务
B: 直接在群里让客户给钱,等客户主动联系你
C: 私聊客户,给客户自己的私人账号进行收款
A: 先恭喜客户,然后试探性的表示让客户打款,便于后续我们提供的店铺上线服务
B: 直接在群里让客户给钱,等客户主动联系你
C: 私聊客户,给客户自己的私人账号进行收款
举一反三
- 在跟客户的沟通中,客户询问我们这边是不是绝对可以下店,我们应该?() A: “是的,你放心,没问题” B: “不是的,做不到” C: 不正面回答是或者不是,而是从公司资质、实力、操作细节、下店案例、我们能提供的帮助等各方面让客户安心与我们进行合作
- 客户车辆出险向我们求救后,我们应该在电话中做到() A: 安抚客户 B: 直接让客户打保险公司电话 C: 确保现场人员安全摆放警示标志 D: 为客户提供合理的解决方案并协助客户报案
- 《客户异议处理技巧》优化师小明为了让客户少走弯路,将自己的成功案例发给客户,让客户配合推广,不听客户需求
- 为成功进行产品销售推广,最初的沟通目的应该集中在()。 A: 让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象 B: 让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围 C: 让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
- 天猫入驻失败后,客户发送短信截图到群里,以下做法正确的是?() A: 先@对应入驻顾问远程,安抚客户再@向总,等1天私聊客户给方案 B: 安抚客户然后@向总,等几个小时马上私聊客户推其他业务 C: @入驻顾问,问下一步解决方案