• 2022-05-29
    人物角色(Pcrsona)亦称为人物志,是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒,是真实用户的综合原型。下列叙述正确的是()。
    A: 对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究,将这些要素抽象综合为一组对典型产品用户的描述,以辅助产品的决策和设计
    B: 是多数用户的,根据目标、使用周期、行为和特点等组合划分用户群
    C: 是真实用户的,创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求
    D: 细分用户的,主要获取用户目标、行为、观点的列表
  • 举一反三