服务忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是（）。
A: “没上班呢，等会再说”
B: “不是告诉你了吗怎么还不明白呢”
C: “您需要点什么”
D: “您稍等，我马上去催。”
A: “没上班呢，等会再说”
B: “不是告诉你了吗怎么还不明白呢”
C: “您需要点什么”
D: “您稍等，我马上去催。”
举一反三
- 以下语言中属于服务忌语的是（）。 A: “没上班呢，等会再说。” B: “不是告诉你了吗？怎么还不明白？” C: “您稍等，我马上去催。” D: “您需要点什么？”
- 忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是（） A: 还没上班呢，你着什么急呀 B: 不是告诉你了吗？怎么还不明白 C: 您需要什么帮助 D: 请您稍等，我马上问问给您答复
- 服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言，下列言语中属于服务“忌语”的是（） A: “嘿！” B: “问别人去。” C: “喊什么？等会儿。” D: “请你快点！” E: “去哪呢？”
- “忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言，下列属于“服务忌语”的有（） A: 不知道 B: 有意见，找经理去 C: 你先随便看看 D: 没零钱了，自己出去换去
- “忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言，下列属于“服务忌语”的有（） A: A不知道 B: B有意见，找经理去 C: C你先随便看看 D: D没零钱了，自己出去换去