关于倾听技巧，描述错误的是（）。
A: 要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么
B: 要理解顾客所说的话
C: 尽量不要与顾客有视线接触
D: 对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否
A: 要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么
B: 要理解顾客所说的话
C: 尽量不要与顾客有视线接触
D: 对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否
举一反三
- 关于倾听技巧，描述错误的是（）。 A: A要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么 B: B要理解顾客所说的话 C: C尽量不要与顾客有视线接触 D: D对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否
- 倾听技巧中，正确的是（）。 A: 做好倾听的准备 B: 有意识让顾客讲话 C: 专心致志地倾听 D: 对顾客的话给予反映
- 倾听技巧中，正确的是（）。 A: A做好倾听的准备 B: B有意识让顾客讲话 C: C专心致志地倾听 D: D对顾客的话给予反映
- 营销人员对待（）要呈现出一副老实相，要全心倾听他们的话，让他们觉得你诚实、对你产生好感就可以了。 A: 女性顾客 B: 男性顾客 C: 中年顾客 D: 老年顾客
- 汽车销售顾问要积极地倾听顾客说话，不要之声。 A: 正确 B: 错误