倾听技巧中,正确的是()。
A: 做好倾听的准备
B: 有意识让顾客讲话
C: 专心致志地倾听
D: 对顾客的话给予反映
A: 做好倾听的准备
B: 有意识让顾客讲话
C: 专心致志地倾听
D: 对顾客的话给予反映
举一反三
- 倾听技巧中,正确的是()。 A: A做好倾听的准备 B: B有意识让顾客讲话 C: C专心致志地倾听 D: D对顾客的话给予反映
- 关于倾听技巧,描述错误的是()。 A: 要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么 B: 要理解顾客所说的话 C: 尽量不要与顾客有视线接触 D: 对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否
- 关于倾听技巧,描述错误的是()。 A: A要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么 B: B要理解顾客所说的话 C: C尽量不要与顾客有视线接触 D: D对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否
- 下列不属于倾听技巧的是() A: 专心致志地倾听 B: 有鉴别地倾听 C: 中途打断而结束倾听 D: 要有积极的回应
- 倾听技巧中,理解正确的是( )。 A: 专心倾听消费者对产品的意见 B: 有鉴别地听消费者的意见 C: 可以因为解释打断对方说话 D: 要全面理解对方的话