营销人员对待（）要呈现出一副老实相，要全心倾听他们的话，让他们觉得你诚实、对你产生好感就可以了。
A: 女性顾客
B: 男性顾客
C: 中年顾客
D: 老年顾客
A: 女性顾客
B: 男性顾客
C: 中年顾客
D: 老年顾客
举一反三
- 创业中，对顾客定位时应该考虑的内容有 A: 你的顾客是谁 B: 你的顾客的痛苦是什么 C: 你的顾客的梦想是什么 D: 你的顾客是否有支付能力 E: 你凭什么能满足他们的需求 F: 你怎么去找到他们
- 推销之前要先推销自己，就是提供信息给顾客，使顾客接受你、赞同你，你就可以获得回应
- 关于倾听技巧，描述错误的是（）。 A: 要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么 B: 要理解顾客所说的话 C: 尽量不要与顾客有视线接触 D: 对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否
- 关于倾听技巧，描述错误的是（）。 A: A要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么 B: B要理解顾客所说的话 C: C尽量不要与顾客有视线接触 D: D对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否
- 客服人员对顾客必须要用一颗诚挚的心，像对待朋友一样对待顾客。包括诚实的解答顾客的疑问，诚实的告诉顾客商品的优缺点，诚实的向顾客推荐适合她的商品。