在倾听对方谈话时()是不恰当的非语言倾听的行为。
A: 盯着自己的手机。
B: 总是面无表情。
C: 一直盯着对方的眼睛。
D: 无论什么样说话风格的人都能沟通。
A: 盯着自己的手机。
B: 总是面无表情。
C: 一直盯着对方的眼睛。
D: 无论什么样说话风格的人都能沟通。
A,A,A,B,C
举一反三
内容
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【判断题】倾听他人说话时,要把目光投向对方,但又不能死死盯着对方。 (3.0分)
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目光注视的一般规律包括（）。 A: 倾听时，注视对方双眼，但不是盯着对方 B: 说话时比倾听时注视对方多一些 C: 性格内向羞怯的人更愿意目光注视 D: 讲话结束时，将目光重新回到对方身上
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客户说话时,你的表现是( ). A: 直直地盯着对方的眼睛 B: 边听对方说话,边忙着其他事情 C: 面带微笑,不时地看着对方眼睛 D: 不时打断对方的谈话
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谈话时眼睛要()对方眼睛,真诚微笑。 A: 直视 B: 看着 C: 面对 D: 盯着
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倾听过程中不恰当的行为是 A: 集中精力 B: 肯花时间倾听 C: 注意非语言性沟通 D: 注意听出“弦外音” E: 只关注对方说话时的语音、语速