关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-30 在倾听对方谈话时,是不恰当的非语言倾听的行为 在倾听对方谈话时,是不恰当的非语言倾听的行为 答案: 查看 举一反三 在倾听对方谈话时()是不恰当的非语言倾听的行为。 A: 盯着自己的手机。 B: 总是面无表情。 C: 一直盯着对方的眼睛。 D: 无论什么样说话风格的人都能沟通。 在倾听对方谈话时,哪个行为是恰当的? A: 盯着自己的手机 B: 面无表情 C: 一直盯着对方的脸 D: 身体前倾,呈开放式姿态,积极倾听 倾听时不要注意对方的非语言信息。 语言规范要求:尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题 倾听过程中不恰当的行为是 A: 集中精力 B: 肯花时间倾听 C: 注意非语言性沟通 D: 注意听出“弦外音” E: 只关注对方说话时的语音、语速