4、下列哪些情况下导游员应为游客换房( )。
A: 客房内有蟑螂
B: 卫生间达不到清洁标准
C: 房间对着建筑工地
D: 客房所在楼层较高
A: 客房内有蟑螂
B: 卫生间达不到清洁标准
C: 房间对着建筑工地
D: 客房所在楼层较高
举一反三
- 客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等，游客要求换房，导游人员该如何处理？
- 由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准，客人提出调换房间，导游人员应（ ）
- 下列情况中，当游客提出换房，导游应立即满足其要求的是（ ）。 A: 客房紧挨电梯间 B: 认为原客房条件差要求提高客房档次 C: 在客房内发现蟑螂 D: 客房无窗采光不好
- 下列情况中，当游客提出换房，导游应立即满足其要求的是（ )。 A: 客房无窗采光不好 B: 客房紧挨电梯间 C: 在客房内发现蟑螂 D: 认为原客房条件差要求提高客房档次
- 下列情况中（），游客提出换房，导游人员应立即满足其要求。 A: 客房朝北光线不好 B: 客房在走廊尽头离电梯近 C: 要求住高档客房又拒付差价 D: 客房内发现蟑螂