在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户()。
A: 为公司创造的利润现值
B: 将来为公司创造的利润现值
C: 将来为公司创造的利润总和
D: 将来为公司创造的利润增量现值
A: 为公司创造的利润现值
B: 将来为公司创造的利润现值
C: 将来为公司创造的利润总和
D: 将来为公司创造的利润增量现值
举一反三
- 在客户关系管理中,客户的潜在价值是指客户()。 A: 过去为公司创造的利润现值 B: 在将来为公司创造的利润增量现值 C: 过去为公司创造的利润总值 D: 在将来为公司创造的利润总值
- 在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户()。 A: 过去为公司创造的利润现值 B: 过去为公司创造的利润总和 C: 未来为公司创造的利润现值 D: 未来为公司创造的利润总和
- 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()。 A: 对公司和产品的满意程度 B: 为公司介绍新客户 C: 重复购买次数 D: 客户本年为公司创造的利润
- 利润分享信托是为职工将来分享公司利润而设立的。
- 彼得·德鲁克认为商业模式有助于理解 、 ,以及 。 A: 公司如何创新 B: 公司如何创造这种价值 C: 公司如何获得收入和利润 D: 公司为客户提供什么价值