客户关系管理中,一个客户的价值构成包括
A: 终生价值
B: 历史价值
C: 当前价值
D: 潜在价值
E: 即时价值
A: 终生价值
B: 历史价值
C: 当前价值
D: 潜在价值
E: 即时价值
A,B,C,D,E
举一反三
内容
- 0
一个客户的价值构成包括（） A: A历史价值 B: B远期价值 C: C当前价值 D: D潜在价值 E: E短期价值
- 1
客户终生价值包括( )。 A: 客户知识价值 B: 客户购买价值 C: 客户口碑价值 D: 客户信息价值 E: 客户关系价值
- 2
一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和（） A: 内部价值 B: 外部价值 C: 潜在价值 D: 远期价值
- 3
一个客户的价值由三部分组成,即历史价值、当前价值和( ) A: 终生价值 B: 潜在价值 C: 期望价值 D: 基础价值
- 4
按照一个客户在客户关系生命周期内为企业创造的价值的不同实现情况，客户关系价值可由三部分构成（）。 A: 历史价值 B: 现实价值 C: 当前价值 D: 未来价值 E: 潜在价值