客户终生价值的构成()。
A: 历史价值
B: 当前价值
C: 保留价值
D: 潜在价值
A: 历史价值
B: 当前价值
C: 保留价值
D: 潜在价值
A,B,D
举一反三
内容
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客户分析是客户关系管理的首要环节,其关键是分析客户的() A: 终生价值 B: 潜在价值 C: 历史价值 D: 当前价值
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一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和() A: 内部价值 B: 外部价值 C: 潜在价值 D: 远期价值
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客户的价值可以由当前价值和( )基本构成。 A: 历史价值 B: 未来价值 C: 交叉价值 D: 潜在价值
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客户的价值可以由当前价值和()基本构成。 A: 交叉价值 B: 潜在价值 C: 未来价值 D: 历史价值
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客户的价值可以由当前价值和()基本构成。 A: 交叉价值 B: 潜在价值 C: 未来价值 D: 历史价值