在推销洽谈中推销人员遇到态度冷漠的顾客可针对性地采取以下策略中的()
A: 以退为进
B: 耐心倾听、以理服人
C: 向顾客诉苦
D: 向顾客发出“最后通牒”
A: 以退为进
B: 耐心倾听、以理服人
C: 向顾客诉苦
D: 向顾客发出“最后通牒”
举一反三
- 智慧职教: 推销人员在推销洽谈中遇到态度冷漠、粗暴或是自以为是的顾客,应采取的策略是(00a000a000a000a0 )
- 为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。 A: 向顾客传递推销信息 B: 针对顾客的需要展示推销品的功能 C: 处理顾客的异议 D: 促使顾客做出购买决策
- 推销人员的推销洽谈必须针对顾客不同的购买目的和购买动机,这要求推销人员遵循( )原则 A: 针对性 B: 倾听性 C: 差异性 D: 参与性
- 推销人员在推销过程中,不能随便打断顾客的语言,或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的()。 A: 针对性原则 B: 诚实性原则 C: 鼓动性原则 D: 倾听性原则
- 推销人员在推销洽谈过程中切实对顾客负责,真心诚意与顾客进行推销洽谈,这是( )。