按照二八法则对客户进行分类管理和服务，企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上，剔除不能为企业创造利润的无效客户。Accordingtolawandclassificationmanagementandservicewiththecustomers,enterprisescantakeunlimitedresourcestofocusonforthemostvaluablecustomerservice,eliminateinvalidcannotcreateprofitsfortheenterprisecustomers.（）
错
举一反三
内容
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根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。（2.0分）
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企业的资源和能力是有限的，通过客户细分帮助企业寻找最有价值的客户，把企业资源服务于最有价值的，以提高企业利润
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【单选题】根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中()对企业最有价值, 企业创造的利润最多 A. 铅质客户 B. 铁质客户 C. 黄金客户 D. 白金客户
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客户服务为了提升客户的满意度和忠诚度，从而不断为（）。 A: 企业带来利润 B: 企业挖掘客户 C: 企业创造价值 D: 企业提升创造力
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客户当前价值是客户按照（）不变，在将来能为企业创造的价值。