假如某人因购买商品而进行测评某个超市服务满意度影响因素的重要性,分为五级:很不满意、不满意、一般、满意和很满意,采用的量表常用()。
A: 数字量表
B: 利克特量表
C: 序列量表
D: 斯马图量表
A: 数字量表
B: 利克特量表
C: 序列量表
D: 斯马图量表
举一反三
- 假如某人因购买商品而进行测评某个超市服务满意度影响因素的重要性,分为五级:很不满意、不满意、一般、满意和很满意,采用的量表常用()。
- 某企业对消费者的满意度进行调查时,利用李克特五级量表将满意程度分为非常满意、满意、一般、不满意和非常不满意,获得数据为分类数据
- “用1-5的数字来表示顾客满意度,1代表非常不满意,5代表非常满意”,这类量表是 A: 类别量表 B: 顺序量表 C: 等距量表 D: 定比量表
- 根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用()、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应1、0.5、0。 A: 非常满意 B: 满意 C: 基本满意 D: 较满意
- 根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用级文字量表,分值系数分别对应1、0.5、0() A: 非常满意 B: 满意 C: 一般 D: 不满意