根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0（）
A: 非常满意
B: 满意
C: 一般
D: 不满意
A: 非常满意
B: 满意
C: 一般
D: 不满意
举一反三
- 根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用（）、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0。 A: 非常满意 B: 满意 C: 基本满意 D: 较满意
- 根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0（）
- 客户“满意度”的计算公式是（）。 A: （非常满意问卷数量＋满意问卷数量＋一般满意问卷数量）/有效问卷总数量*100% B: {（非常满意问卷数量*1＋满意问卷数量*0.8＋一般满意问卷数量*0.5+不满意问卷数量*0.2+非常不满意问卷数量*0）/有效问卷总数量}*100% C: A或者B D: 都不对
- 客户满意度衡量标准分为很不满意、不满意、一般、满意、很满意称为：（） A: 五个级度 B: 三个级度 C: 七个级度 D: 四个级度
- 对本学期毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论课线上教学满意度调查 A: 非常满意 B: 基本满意 C: 不满意