关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-31 理解服务的3A法则是（）。 A: 素质（quality） B: 态度（Attitude） C: 手段（Approach） D: 表现（Appearance） 理解服务的3A法则是（）。A: 素质（quality）B: 态度（Attitude）C: 手段（Approach）D: 表现（Appearance） 答案： 查看 举一反三 下列选项中，属于3A法则的是 （ ） A: 态度 B: 手段 C: 表现 D: 耐心 下列选项中，属于3A法则的是（） A: 态度 B: 手段 C: 表现 D: 微笑 E: 耐心 下列选项中，属于3A法则的是（） A: A态度 B: B手段 C: C表现 D: D微笑 E: E耐心 3A法则包含了 A: 接受服务对象 B: 重视服务对象 C: 赞美服务对象 （）即是指服务过程中要友好、热情、微笑、理解。 A: 态度 B: 知识 C: 技巧 D: 素质
