影响客户满意的因素有以下哪些？
A: 企业因素
B: 产品因素
C: 营销和服务体系
D: 沟通因素
E: 客户关怀
A: 企业因素
B: 产品因素
C: 营销和服务体系
D: 沟通因素
E: 客户关怀
A,B,C,D,E
举一反三
内容
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影响客户满意的相关因素包括（） A: 人口因素 B: 营销因素 C: 服务因素 D: 技术因素
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在影响客户满意度的主要因素中，（）包括产品与竞争者同类产品在功能、质量、价格方面的比较，产品的消费属性，产品包含服务的多少，以及产品的外观因素。 A: 企业因素 B: 产品因素 C: 客户关怀 D: 营销与服务体系
- 2
影响客户满意度的因素有（ ）。 A: 品牌因素 B: 服务因素 C: 员工因素 D: 产品因素
- 3
以下属于客户满意的客观影响因素的是（） A: 核心产品和服务 B: 价格 C: 企业形象 D: 客户期望
- 4
影响顾客满意的因素有（）。 A: A情感因素 B: B环境因素 C: C沟通因素 D: D服务因素