听众一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分,这种行为被称为()
A: 选择性注意
B: 深入性引导
C: 专业性提问
D: 开放式问题
A: 选择性注意
B: 深入性引导
C: 专业性提问
D: 开放式问题
A
举一反三
内容
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在礼宾服务中想多了解客人的真实想法或咨询问题,就多采用() A: 封闭式提问 B: 选择性提问 C: 开放式提问 D: 引导式提问
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“你同意我刚才的观点,对么?”属于() A: 引导式提问 B: 假设性提问 C: 开放式提问 D: 提示性提问
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演讲前了解听众,可以从以下哪几个方面入手( )。 A: 他们想知道什么 B: 他们是谁 C: 他们想听什么 D: 你怎样才能激发他们的兴趣
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别人在客厅看电视,你在看书学习,这种注意称为 A: 重点注意 B: 连续注意 C: 选择性注意 D: 交替性注意
- 4
个人理财业务人员向客户的提问方式类型有( )。 A: 开放式的提问 B: 引导性的提问 C: 直接式的提问 D: 间接式的提问 E: 澄清性的提问