大堂经理巡视管理的区域中，能进行活动最多的区域是（）
A: Aa、大堂
B: Bb、客户等候区
C: Cc、个人业务顾问区
A: Aa、大堂
B: Bb、客户等候区
C: Cc、个人业务顾问区
B
举一反三
- 大堂经理巡视管理的区域中，能进行活动最多的区域是（） A: a、大堂 B: b、客户等候区 C: c、个人业务顾问区
- 大堂经理巡视管理的区域中，能进行活动最多的区域是（）
- 从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。
- 大堂经理在哪两个区域观察员工接待客户的情况？（） A: 柜台区 B: 销售区 C: 以上都是 D: 以上都不是
- 如大堂经理引导客户至理财经理处，理财经理没有空闲，大堂经理应（）。 A: 自行向客户进行产品营销 B: 询问客户是否愿意等待 C: 请客户到等候区稍作等候，并通过电话告知理财经理客户等候的消息 D: 如客户不愿等候，尽可能询问客户基本情况并递送理财经理名片
内容
- 0
按照大堂经理客户等候区工作要点要求，当客户目光停留在大厅某宣传栏（）以上时，大堂经理需主动上前询问。 A: 10秒 B: 30秒 C: 1分钟 D: 2分钟
- 1
意见薄的位置可以放置在（） A: 客户等候区 B: 大堂经理台 C: 公众教育咨询台 D: 填单台
- 2
以下不能担任大堂经理角色的是（）. A: 网点经理 B: 个人业务顾问 C: 高级柜员 D: 柜员主管
- 3
高级柜员向上的职业发展路线为（）。 A: 柜员主管 B: 个人业务顾问 C: 个人业务顾问或柜员主管 D: 大堂经理
- 4
高级柜员是以下哪些岗位或角色的替补？（） A: 网点经理 B: 柜员主管 C: 个人业务顾问 D: 大堂经理