关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-31 网络客户服务的工具有（ ）。 A: FAQ B: 电子邮件 C: 在线表单 D: 即时信息 网络客户服务的工具有（ ）。A: FAQB: 电子邮件C: 在线表单D: 即时信息 答案： 查看 举一反三 网络客户服务工具包括() A: 常见问题解答(FAQ) B: 客户电子邮件 C: 网络社区 D: 即时信息(IM) 网络营销服务商在线顾客服务工具通常包括（）。 A: 网上产品信息和相关知识发布 B: 网络虚拟社区 C: 电子邮件 D: 在线表单和FAQ 网络客户服务的工具包括（）。 A: 及时通讯工具 B: 电子邮件 C: Call-center D: FAQ 网络客户服务工具包括（ ） A: 常见问题解答（FAQ） B: 客户电子邮件 C: 网络社区 D: 即时通讯（IM） 常用网络服务工具有()。 A: 在线表单 B: 传真 C: FAQ D: 即时通讯工具
