企业中主要存在以下哪几类知识:
A: 业务知识
B: 客户知识
C: 关系知识
D: 流程知识
A: 业务知识
B: 客户知识
C: 关系知识
D: 流程知识
A,B,C,D
举一反三
内容
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客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力,客户知识管理的内容主要是()。 A: 客户知识的获取 B: 客户知识的交流 C: 客户知识的应用 D: 客户知识的共享 E: 客户知识的创新
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客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力,客户知识管理的内容主要是()。 A: A客户知识的获取 B: B客户知识的交流 C: C客户知识的应用 D: D客户知识的共享 E: E客户知识的创新
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客户知识主要包括哪几方面的内容?
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根据知识的性质,将公共管理知识分为以下几类 A: 科学发现类知识 B: 技术设计类知识 C: 评估类知识 D: 解释类知识 E: 评判类知识
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所谓知识积累包括了( )四个部分(知识获取;知识存储;知识共享;知识应用。 )中两个部分的内容,即知识获取,知识存储。 A: 知识管理活动 B: 知识管理流程 C: 知识管理方法 D: 知识管理策略