• 2022-05-28
    运用感同身受技巧与客户沟通时,为什么要避免使用“我了解您的感受”这样的表述()
    A: 这是承担责任的一种方式
    B: 这是向客户说明情况的一种方式
    C: 这是指导客户的一种方式
    D: 这是推断客户的看法与他们的顾虑不一致的一种方法