• 2022-05-28
    喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物,不易接受别人的观点.这属于()客户
    A: 喋喋不休型
    B: 圆滑难缠型
    C: 冷淡傲慢型
    D: 吹毛求疵型
  • A

    内容

    • 0

      与人交往时喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,容易自我陶醉,自尊心强的客户属于( )型客户。 A: 虚荣型客户 B: 神经质型客户 C: 好斗型客户 D: 刚强型客户

    • 1

      重视主观世界,常沉浸在自我欣赏和幻想之中,仅对自己有兴趣,对别人则冷淡货看不起,属于性格的()。 A: 内倾型 B: 理智型 C: 情绪型 D: 外倾型

    • 2

      在客服工作中, 根据客户声音及态度特征, 可将客户划分为以下类型()? A: 傲慢型; B: 喋喋不休型; C: 优柔寡断型; D: 情绪化 E: E焦虑型 F: F普通型

    • 3

      喜欢按照别人的指示去办事,不愿意自己独立做出决策,而喜欢别人对自己的工作负责属于()的职业性格特征。 A: 重复型 B: 变化型 C: 服从型 D: 独立型

    • 4

      根据不同的销售氛围,我们把客户分为( ) A: 热情轻松型客户 B: 热情压力型客户 C: 冷淡轻松型客户 D: 冷淡压力型客户