关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-29 当电话一接通时,可说“你是谁?,有什么事?” A: 正确 B: 错误 当电话一接通时,可说“你是谁?,有什么事?”A: 正确B: 错误 答案: 查看 举一反三 当电话一接通时,可说“你是谁?,有什么事?” 当电话接通时,可以说“你是谁,有什么事” 接通电话后,第一句话最好说( ) A: 你找谁? B: 您好!请问您找哪位? C: 你谁? D: 有什么事? 以下属于电话“5W1H”的有( ) A: What说什么事 B: When什么时候 C: Where什么地点 D: Who对象是谁 接待用户时,可如何进行开场白?() A: 你是谁? B: 有什么事? C: 您好请问有什么可以帮您吗? D: 取号排队去