接待用户时，可如何进行开场白？（）
A: 你是谁？
B: 有什么事？
C: 您好请问有什么可以帮您吗？
D: 取号排队去
A: 你是谁？
B: 有什么事？
C: 您好请问有什么可以帮您吗？
D: 取号排队去
举一反三
- 以下属于规范开场白有（） A: 您好，**号为您服务，请问有什么可以帮您？ B: 您好，中国人寿**号为您服务，请问有什么可以帮您？ C: 您好！中国人寿工号X号为您服务，请问有什么可以帮您？ D: 中国人寿**号为您服务，请问有什么可以帮您？
- 见到顾客应主动问好，规范用语为（） A: “你好，有什么事吗？” B: “你好，有什么可以帮你的？” C: “您好，有什么可以帮你的？” D: “您好，请问有什么可以帮您的？”
- 在接听电话时，首先要说（） A: “喂，什么事” B: “您好，XX物业，工号XXX为您服务” C: “您好，XX物业，工号XXX为您服务”，请问有什么可以帮您？
- 【单选题】第17题:坐席: 您好,1278号很高兴为您服务,请问有什么可以帮您? 客户:我在你们那边买了保险的,我也不知道究竟你们是怎么算哪个保险的分红的,我想问一下。 A. 女士您好，您是想咨询什么吗？ B. 女士您好，有什么可以帮您的吗？ C. 女士您好，您是想咨询分红如何计算的，对吗 D. 女士您好，有什么事吗？
- 客户进门时，询问需求的标准语言为（） A: 您好，请问有什么可以帮您？ B: 您好，请让我指导您处理，好吗？ C: 您好，请问您需要帮助吗？ D: 您好，请让我帮您办理吧？