区域领班接到调度部门通知有出发旅客患病通知后，到达现场应完成以下工作：（）
A: 如果旅客不能继续行程，航班按减人处理，将旅客行李交还旅客
B: 安排人员协助旅客在医院的住宿、餐食等根据调度指令
C: 统筹调配可利用资源
D: 落实值班领导及调度其它指令
A: 如果旅客不能继续行程，航班按减人处理，将旅客行李交还旅客
B: 安排人员协助旅客在医院的住宿、餐食等根据调度指令
C: 统筹调配可利用资源
D: 落实值班领导及调度其它指令
举一反三
- 关于不正常航班的处理，下列说法正确的有（）。 A: 当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务 B: 在航班的始发站，由于承运人原因造成不正常航班时，承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务 C: 由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理 D: 由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担 E: 在航班的经停站，不论什么原因造成不正常航班，承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
- 旅客王彦乘坐北京广州航班，托运了一件20公斤的行李，到达广州后发现行李未到达，你认为行李查询人员下列哪些做法是正确的（）。 A: 检查旅客客票和行李牌，询问行李的形状、颜色、材质等特征 B: 通知装卸队在飞机货舱、货运仓库等寻找此件行李 C: 会同旅客填写行李运输事故记录 D: 根据旅客要求，将找到的旅客行李送到旅客下榻的宾馆
- 由于机务维修，航班调配，商务，机组等原因，造成航班在始发地延误后取消，航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。
- 在中华人民共和国境内，铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失，所称铁路旅客运输中，是指（）。 A: 自旅客经检票进站至到达行程终点出站为止 B: 自旅客进站至到达行程终点出站为止 C: 自旅客经检票进站至到达行程终点下车为止 D: 自旅客上车至到达行程下车为止
- 以下哪些旅客不得安排在紧急出口座位?（ ） A: 孕妇 B: 儿童旅客 C: 重要旅客 D: 轮椅旅客 E: 老年旅客 F: 特殊餐食旅客