在与客户沟通的过程中,以下哪些做法不可取
A: 连续发几十秒的语音
B: 一边吃东西一边接电话
C: 打断客户说话
D: 接电话时面带微笑
A: 连续发几十秒的语音
B: 一边吃东西一边接电话
C: 打断客户说话
D: 接电话时面带微笑
A,B,C
举一反三
- 在公司上班时，电话铃声响了，你正在吃东西，你觉得最好的做法是（ ） A: 请其他人代接电话，告诉对方自己不在 B: 赶快咽下东西接电话 C: 边吃边接电话，小心点 D: 别人代接，告诉对方不方便，等会儿回过去
- 以下哪种秘书接打电话的行为是正确的() A: 一边吃东西一边打电话 B: 半躺着接电话 C: 接完电话用力地挂电话 D: 接打电话要用礼貌用语“您好”“再见”
- 进行电话面试时，正确的接电话姿势是? 正襟危坐，面带微笑;|葛优躺|边走边接电话|最好保持最放松的姿势
- 进行电话面试时，正确的接电话姿势是（ ）。 A: 边走边接电话 B: 最好保持最放松的姿势 C: 正襟危坐，面带微笑 D: 葛优躺
- 在电话营销过程中，当遇客户客户本人接电话，应如何处理（）
内容
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假设你正在吃东西时，电话铃响了，你应当() A: 边吃边接 B: 先吃东西，暂时不接电话 C: 让别人接听你座位上的电话 D: 迅速处理掉口中的东西，接听电话
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在接叫电话时，可以一边玩手机一边和业主说话。（)
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在电话营销过程中，当遇客户客户本人接电话，应如何处理（） A: 礼貌请求转接（运用转接技巧） B: 了解客户返回时间或请求回叫 C: 约定再次电话访问时间 D: 按照预先准备步骤与客户沟通
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接电话礼仪中错误的时是()。 A: 铃声响起三下以内接电话 B: 对客户无理要求置之不理 C: 做好记录工作 D: 接起电话时用规范语言问候客户
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与客户沟通时，可以在听的过程中随意打断客户说话（）