在处理危机时，不可取的做法是()。
A: 成立危机公关团队
B: 信息收集和危机评估
C: 善用媒体公关，召开新闻发布会
D: 拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实
A: 成立危机公关团队
B: 信息收集和危机评估
C: 善用媒体公关，召开新闻发布会
D: 拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实
举一反三
- 危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）. A: 成立危机公关团队 B: 信息收集和危机评估 C: 设置新闻发言人制度 D: 善于运用媒体公关 E: 拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实
- 关于“公关危机”和“危机公关”的说法，不正确的一项是（ ）。 A: “公关危机”的中心词是“危机” B: “危机公关”的中心词是“危机” C: 公关危机是各种类型的危机事件中的一种。 D: 危机公关是指组织在面对公关危机的情况下如何处理危机事件。
- 危机公关的处理原则有（ ）。 A: 组织声誉至上原则 B: 危机信息公开原则 C: 快速发布信息原则 D: 直接沟通公众原则
- 企业危机公关处理程序的第一步是（ ） A: 迅速成立危机处理小组 B: 分析情况,确定对策 C: 召开新闻发布会 D: 组织力量,有效行动
- 下列哪些属于处理危机公关的原则？（） A: 利用媒体和社会资源镇压危机 B: 让危机信息淹没在同类信息中 C: 将危机向好的方面引导 D: 随时预估潜在危机