举一反三
- 互换名片时.要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片后,可迅速将其慎重地放在合适地方.不可随意乱放或拿在手中玩弄。()
- 按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对接递名片的要求描述不正确的是() A: 互换名片时,要先用双手将自己的名片递上后双手接过对方名片 B: 递上自己的名片时,应将文字正面朝向自己 C: 接过对方名片后应仔细浏览 D: 接过名片后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄
- 与客户互换接递名片时,下列说法不正确的是() A: 应先接过对方名片,再递上自己的名片 B: 名片文字正向面对客户 C: 要双手接递名片 D: 接过名片后,不可随意乱放或拿在手中玩弄
- 关于名片交换,以下属于不正确的做法是: A: 双手递上正面面对对方的名片 B: 接过对方名片在手中把玩、折叠 C: 左手接过对方名片 D: 将对方名片随手乱放、丢弃
- 递接名片常见错误( ) A: 双手接过对方名片 B: 接过名片后就放在裤子口袋里 C: 双方同时交换名片时,右手接对方名片. D: 接过对方名片后,要认真看名片上的信息.
内容
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双方同时交换名片时,应该: A: 先把自己的名片给对方,然后接过对方名片 B: 先接过对方名片,然后将自己的名片给对方 C: 左手递上自己名片,同时右手接过对方名片 D: 右手递上自己名片,同时左手接过对方名片
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在交际场合中,介绍自己,向对方送上名片时,你是( )。 A: 随手把自己的名片递上,看也不看就把对方的名片放入口袋或顺手往桌上扔 B: 双手递过名片,并双手接过对方的名片 C: 双手递接名片,与长者.尊者交换名片时,身体微微前倾,说一声“请多关照”。接过名片后仔细地看一遍 D: 以上都不对
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双手接过对方的名片
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接待礼仪中,关于“递送”的描述正确的是() A: 递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。 B: 在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。 C: 互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。 D: 递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。 E: 如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。
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接待礼仪中,关于“递送”的描述正确的是() A: 递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。\n B: 在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。\n C: 互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。\n D: 递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。\n E: 如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。