当旅游者要求更改行程时,导游员一般()。
A: A不能同意
B: B只要多数旅游者同意即可
C: C只要领队同意即可
D: D婉言拒绝,耐心说服
A: A不能同意
B: B只要多数旅游者同意即可
C: C只要领队同意即可
D: D婉言拒绝,耐心说服
举一反三
- 当旅游者要求更改行程时,导游员一般()。 A: A不能同意 B: B只要多数旅游者同意即可 C: C只要领队同意即可 D: D婉言拒绝,耐心说服
- 旅行社因故不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时,()。 A: 须征得旅游者书面同意 B: 只要旅游者同意 C: 旅行社可自行安排 D: 告知旅游者即可
- 导游在征得多数旅游者同意后可调整旅游接待计划的情形是( )。
- 旅游者要求住本饭店内高于旅游旅游合同规定标准的客房,下列说法错误的是( )。 A: 可以拒绝旅游者的要求 B: 若酒店有空房,旅游者同意交付房费差价即可 C: 若酒店没有旅游者要求的房间,也需要满足旅游者要求 D: 若酒店有空房,旅游者同意交付房费差价和原定饭店的退房损失
- 有的旅游者到达某地后,希望亲友随团活动,当旅游者向导游员提出此类要求时,导游员应做到( )。 A: 婉言拒绝 B: 征得领队和旅游团其他成员的同意 C: 与旅行社有关部门联系 D: 了解参团人与旅游者的关系 E: 迅速同意并收取费用