(一)单项选择题(从四个备选答案中选出一个正确答案)
A: 客人对房间的使用权,满足了客人求( )的心理
B: 干净
C: 安全
D: 尊重
E: 方便
A: 客人对房间的使用权,满足了客人求( )的心理
B: 干净
C: 安全
D: 尊重
E: 方便
举一反三
- 试卷题型一、单项选择题:从A、B、C、D四个供选的答案中,选出一个正确的答案填入下面的答案表中(共10题
- 服务人员要努力记住每个客人的名字,经常使用客人的名字去称呼他,客人会非常高兴的。这是满足客人()。 A: 求尊重的心理 B: 求方便的心理 C: 求卫生干净的心理 D: 求安全的心理
- 试卷中有一道选择题,共有 4 个答案可供选择,其中只有 1 个答案是正确的,任一考生如果会解这道题,则一定能选出正确答案如果不会解这道题,则不妨任选 1 个答案. 设考生会解这道题的概率为 0.8,求:考生选出正确答案的概率
- 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,本大题共15小题,每小题2分,共30分) A: 操作性文件 B: 指导性文件 C: 纲领性文件 D: 总结性文件
- 邮轮客舱服务中,顾客求尊重的心理需要包括哪些方面? A: 尊重客人的人格 B: 尊重客人对房间的使用权 C: 尊重客人的意愿 D: 尊重客人的生活习俗和信仰