（）占企业客户总数的20%，却为企业贡献了80%的利润。
A: 关键客户
B: 重要客户
C: 主要客户
D: 普通客户
A: 关键客户
B: 重要客户
C: 主要客户
D: 普通客户
举一反三
- 占客户总数30%的是（）。 A: 关键客户 B: 普通客户 C: 小客户 D: 重要客户
- 客户管理中80/20法则中数量占80%的是（） A: 重要客户 B: 主要客户 C: 普通客户 D: 小客户
- 关键客户是企业的核心客户，一般占企业客户总数的（）。 A: 19% B: 20% C: 25% D: 30%
- 80/20法则是指( )。 A: VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布。 B: 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来20%的利润。 C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80。 D: 企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来 20%的收益。
- 如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类，可将客户分成A、B、C类，A类客户占20%左右，为企业带来80%以上的利润，则A客户为（）。 A: 重点客户 B: 普通客户 C: 淘汰客户 D: 发展客户