如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类,可将客户分成A、B、C类,A类客户占20%左右,为企业带来80%以上的利润,则A客户为()。
A: 重点客户
B: 普通客户
C: 淘汰客户
D: 发展客户
A: 重点客户
B: 普通客户
C: 淘汰客户
D: 发展客户
举一反三
- 如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类,可将客户分成A、B、C类,A类客户占20%左右,为企业带来80%以上的利润,则A客户为()。
- 根据ABC分类法曲线图可知,A类客户占20%左右,企业80%以上的利润来源于这些客户,属于重点客户或者VIP客户。 ( )
- 80/20法则是指( )。 A: VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布。 B: 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来20%的利润。 C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80。 D: 企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来 20%的收益。
- 客户的数量一般占企业客户总数的15%左右,为企业创造的业绩则占业绩总数的15%左右。此类客户属于() A: A类客户 B: 重点客户 C: B类客户 D: C类客户
- 客户ABC分类中,A类客户属于:() A: 为企业带来较少收益的客户 B: 为企业带来中等收益的客户 C: 为企业带来较多收益的客户 D: 为企业带来最多收益的客户