导致中差评的原因,主要有哪些?
A: 顾客收到的货少了，破了，有色差、质量不好
B: 顾客觉得买贵了，收到后不想要了
C: 由于售前售后态度反差大
D: 职业差评师想要勒索而给的中差评
A: 顾客收到的货少了，破了，有色差、质量不好
B: 顾客觉得买贵了，收到后不想要了
C: 由于售前售后态度反差大
D: 职业差评师想要勒索而给的中差评
举一反三
- 如果收到的差评，就可以采取Feedback营销策略，回复顾客的差评。
- 职业差评师指的是通过买下宝贝，收货后故意给予差评的人，目的是勒索卖家。
- 平台开放中差评修改入口，顾客修改中差评。()
- 【多选题】对差评师的评价给予回评，以下说法正确的有 A. 对差评师的评价给予回评，让其他买家相信这就是个故意勒索的差评，也是可以消除差评影响的。 B. 对差评师的评价不要给予回评，这样差评会迟一些显示，对店铺的影响比较小。 C. 回评不是给差评师看的，而是给其他买家看的。 D. 回评是给差评师看的，而且可以贴出差评师的收货信息
- 下列哪些是用户给出中差评的原因 A: 用户觉得产品存在质量问题 B: 物流过程中产生问题导致顾客等待时间过长 C: 新手买家,认为评价无所谓可以随便给 D: 用户蛮不讲理,故意给差评