销售顾问应针对每一位客户建立客户关怀计划,确定合适用户的关怀活动。
举一反三
- 客户关怀应遵循以下工作标准是(). A: 客户关怀要有针对性 B: 客户关怀的频率要适当 C: 客户关怀选择的时间要适当 D: 客户关怀可以随意进行
- 对不同客户采用不同营销模式的方式包括() A: 关注大客户的关怀式销售 B: 关注潜在客户的关怀式销售 C: 一对一营销 D: 建立客户服务中心
- 会议营销的实质是以专家顾问的身份对意向客户进行关怀和隐藏式销售
- 客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候,确实有事需要离店的客户,服务顾问要尽力()。
- 针对关怀呼出服务流程,在以客户为中心的运营模式中,()是维护客户关系的重要方面。 A: 节日关怀 B: 客户关怀 C: 满意度调查 D: 增加客户黏性