1、 下列哪些时机适合接近客户?
A: A. 客户工作繁忙的时候
B: B. 客户情绪低落的时候
C: C. 客户需要帮忙的时候
D: D. 客户休息的时候
A: A. 客户工作繁忙的时候
B: B. 客户情绪低落的时候
C: C. 客户需要帮忙的时候
D: D. 客户休息的时候
举一反三
- 在接待客户过程中,()对你及客户都非常重要。 A: 你介绍产品的时候 B: 客户购买产品的时候 C: 客户询问产品的时候 D: 你与客户第一次见面的时候
- 【单选题】在客户服务中,出现失误的时候,企业应该(),可以重新赢得客户 A. 服务补救 B. 拜访客户 C. 分类客户 D. 挖掘客户
- 销售顾问应在()给客户介绍二手车置换相关信息。 A: 客户进店咨询新车的时候 B: 客户第一次来电 C: 客户准备下定的时候 D: 客户咨询置换问题的时候
- 以下哪种情形适合使用重述的策略?() A: A当客户提出了对推销有利的需求的时候 B: B当客户对产品价格提出异议的时候 C: C当客户认识不到对产品的需求的时候 D: D当客户对推销员缺乏信任的时候
- 项目的结束阶段开始于()。 A: 项目的工作全部完成的时候 B: 项目的工作绩效已符合要求,工作成果得到客户认可的时候 C: 客户支付所有项目资金的时候 D: 客户对项目成果进行评估的时候