以下哪一项不是客户满意的内容(
)。
A: 视听满意
B: 产品满意
C: 理念满意
D: 价格满意
)。
A: 视听满意
B: 产品满意
C: 理念满意
D: 价格满意
举一反三
- 从客户对企业满意的内容来看,客户满意可以分为() A: 理念满意 B: 行为满意 C: 视听满意 D: 产品满意 E: 服务满意
- 客户满意的横向层面包括( )。 A: 理念满意 B: 行为满意 C: 社会满意 D: 视听满意
- ( )系统应包括企业名称满意、标志满意、标准色满意、标准字满意和应用系统满意等内容。 A: 行为满意 B: 视听满意 C: 服务满意 D: 理念满意
- 顾客满意的内涵从横向层面角度理解,顾客满意包括( )。 A: 理念满意 B: 行为满意 C: 视听满意 D: 产品满意 E: 服务满意
- CS是英文Customer<br/>Satisfaction的缩写,意为“顾客满意”,它是由以下哪些系统组成( )。 A: 理念满意系统 B: 行为满意系统 C: 视听满意系统 D: 产品满意系统 E: 服务满意系统