茶艺师在接待外宾时,要以“民间外交官”的姿态出现,特别要注意维护国格和人格( )。
错误
举一反三
内容
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茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。
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题 茶艺师在接待外宾时,应从宾客的着装上对宾客的身份进行判断,进而以不同的态度接待。() A: 对 B: 错
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在接待外宾的过程中,要注意自己的言行符合服务规范,不要以手指人。
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茶艺师在春节期间接待港、澳、台的客人时,注意不能说
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在茶艺表演时茶艺师的站姿,下列 ( ) 的姿态是不正确的。