前厅部是酒店的代表，是建立（）的重要环节。
良好宾客关系
举一反三
- 【多选题】前厅部的地位与作用 A. 前厅部是酒店的营业窗口 B. 前厅部是宾客主观印象的发生地 C. 前厅部是酒店的信息中心 D. 前厅部是酒店的神经中枢 E. 前厅部是产生经济效益的重要阵地
- 关于酒店前厅部,下列说法正确的是()。 A: 前厅部便于与顾客建立良好的关系 B: 前厅部是酒店经营活动中信息最集中的地方 C: 销售客房是前厅部的功能之一 D: 前厅部起着调度整个酒店业务经营的作用
- 前厅部是酒店业务活动的中心,不是前厅部的功能 A: .协调作用 B: 设备维护 C: 酒店管理的参谋和助手 D: 酒店形象的代表
- 【多选题】前厅部组织机构设置可分为 A. 大型酒店前厅部组织机构 B. 小型酒店前厅部组织机构 C. 中型酒店前厅部组织机构 D. 招待所前厅部组织机构
- ()是酒店工作的“门面”,代表着酒店的对外形象。 A: 前厅部 B: 客房部 C: 公关部 D: 销售部
内容
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前厅部是酒店的（ ），反映酒店的整体服务质量。
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前厅部是酒店的神经中枢，掌控酒店日常的营运。
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在酒店中，前厅部的任务是( )
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酒店前厅部，总机的主要职能是
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酒店前厅部的主要职能是()，()，()，()，()和()