()是酒店工作的“门面”,代表着酒店的对外形象。
A: 前厅部
B: 客房部
C: 公关部
D: 销售部
A: 前厅部
B: 客房部
C: 公关部
D: 销售部
举一反三
- 酒店________对客房销售时主要采取的是电话预订，传真预定和电子邮件预定主要由________负责。 A: 前厅部、销售部 B: 销售部、前厅部 C: 商务中心、销售部 D: 商务中心、前厅部
- （）是酒店业务活动的中心。 A: 前厅部 B: 客房部 C: 餐饮部 D: 销售部
- 酒店前厅部的功能包括 A: 信息中心 B: 销售中心 C: 餐饮中心 D: 门面形象
- 酒店的主要业务部门是 A: 前厅部 B: 客房部 C: 餐饮部 D: 商品部
- 关于酒店前厅部,下列说法正确的是()。 A: 前厅部便于与顾客建立良好的关系 B: 前厅部是酒店经营活动中信息最集中的地方 C: 销售客房是前厅部的功能之一 D: 前厅部起着调度整个酒店业务经营的作用