导游小安接待了一个老年团，游览几天后，一些游客提出安排的团餐口味太咸，米饭太硬，导致游客在游览过程中因口渴而频频喝水，但路上坐车又不能随便上厕所，非常痛苦。请问小安忽视了什么地方？
举一反三
- 湖南地接小梁接待了一批来自广东的游客，途中，游客提出旅行社安排的团餐口味偏辣，不能适应，要求更换口味清淡、质量更高一些的团餐，小梁该怎么办？
- 一美国游客随团游览期间想去会见在北京工作的一位亲友，导游人员需要陪同前往
- 接待老年游客时，为了预防老年游客患病，导游可以灵活减少参观游览项目和时间。（）
- 旅游团下车后，有游客在车上休息，不随团游览，导游应提醒游客在车上休息时注意安全。
- 游客在旅游景点走失的原因主要有（）。 A: 地方导游未讲清游览线路和集合时间、地点与停车位置 B: 地方导游讲解欠佳，导致游客跑到其他旅游团听讲和游览 C: 地方导游未讲清各景观游览的先后顺序和周围环境情况 D: 游客对游览中见到的某一景观或事物感兴趣而自行走散 E: 游客忘记了地方导游关于游览线路、集合时间、地点和停车位置的提示