顾客李哥今天要向自己的准女友告白,作为店经理你会如何处理()。
A: 布置餐位,定制鲜花
B: 提前和李哥沟通他的表白流程并协助完成
C: 播放公司购买版权的歌曲祝福并拍照留念
A: 布置餐位,定制鲜花
B: 提前和李哥沟通他的表白流程并协助完成
C: 播放公司购买版权的歌曲祝福并拍照留念
举一反三
- 顾客李姐3个月没来用餐了,今天李姐过来了,说前段时间去出差了,所以没过来,这时候作为店经理你会如何维护这位黑海顾客()。 A: 和李姐打招呼,并安排优秀员工服务 B: 赠送新菜品并询问意见建议 C: 本次就餐打折或免单 D: 都是老顾客了,不用那么客气,正常服务好就行
- 你们店生意特别好。今天,电话吧员在接订餐时得知今天是王哥和妻子结婚五周年的纪念日,王哥之前从来没来过东道煮,但是他听朋友说东道煮的服务很好,因此今天特地打算带妻子来体验一下。王哥原订下午18:00过来就餐,但是已经18:10了王哥人还没有到,而当台服务员以及小客户经理已经给王哥和他妻子准备好了惊喜,餐位也提前做好了装饰。于是电话吧员打电话给王哥确认,王哥说临时有事赶不过来了,可能要八点多才能有空,作为店经理,你打算如何处理()。 A: 空着餐位等王哥到来 B: 拆除装饰,先按一轮顾客 C: 先按一桌等座的情侣顾客,和顾客沟通好装饰不拆除,并需要在8点前空出来
- 老顾客肖哥的爸爸今天到店里过60岁大寿,他打电话来订餐,并表示爸爸身体不好,不想太吵。你作为门店管理者,你会怎么指导员工来做()。 A: 给肖哥推荐包间,或安排在相对安静的区域就餐 B: 赠送长寿面让肖哥送给爸爸 C: 让肖哥向爸爸说些感恩的话,以感谢爸爸的养育之恩 D: 播放《生日快乐》祝福肖哥爸爸生日快乐
- 李瓶儿为西门庆所生之子名为()。 A: 李哥 B: 官哥 C: 冬哥 D: 孝哥
- 李哥,张哥用英文怎么说?