当客户只是对企业的产品服务的某一个方面满意时，表现出来的是哪一种忠诚？（）
A: 势利忠诚
B: 惰性忠诚
C: 垄断忠诚
D: 信赖忠诚
A: 势利忠诚
B: 惰性忠诚
C: 垄断忠诚
D: 信赖忠诚
A
举一反三
- 以下类型中，“不满意也有可能忠诚”的包括() A: 信赖忠诚 B: 惰性忠诚 C: 垄断忠诚 D: 势利忠诚
- 当客户对企业及其产品或服务不完全满意，只是对其中某个方面满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。 A: 势利 B: 心理 C: 排他性 D: 信赖
- 在（）的情况下，客户不满意也会忠诚。 A: 惰性忠诚 B: 垄断忠诚 C: 信赖忠诚 D: 情感忠诚
- 客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于类型的忠诚。 A: 信赖忠诚 B: 亲友忠诚 C: 惰性忠诚 D: 垄断忠诚
- 当客户对企业及其产品或服务不完全满意，只是对其中某个方面满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。 A: A势利 B: B心理 C: C排他性 D: D信赖
内容
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在（）的情况下，客户不满意也会忠诚。 A: A惰性忠诚 B: B垄断忠诚 C: C信赖忠诚 D: D情感忠诚
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当客户对企业及其产品或服务完全满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。 A: 势利 B: 表面 C: 虚情假意 D: 信赖
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客户的忠诚类型不包括（） A: 信赖忠诚 B: 垄断忠诚 C: 潜在忠诚 D: 历史忠诚
- 3
客户虽然拥有确没有表现出来的忠诚，客户很可能希望购买你的产品，但是由于特殊因素限制了需求，称为（） A: 利益忠诚 B: 信赖忠诚 C: 惰性忠诚 D: 潜在忠诚
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当客户对企业及其产品或服务完全满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。 A: A势利 B: B表面 C: C虚情假意 D: D信赖